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运输政策

在 Her Birkin Bags，我们致力于为顾客提供顺畅愉悦的购物体验。为了更加便捷，我们为欧洲境内所有包袋订单提供免费送货服务。对于国际客户，每笔订单需支付 135 英镑的运费。

欧洲运输流程：

欧洲全境免费送货。

运输、处理和订单截止时间：-

• 订单截止时间：下午 6 点（UTC/GMT+1 小时）中欧时间（柏林）
• 订单处理时间： 0 - 1 个工作日（周一至周五）
• 运输时间： 0 - 4 个工作日（周一至周五）经济型运输
  如果因任何原因延误，我们将立即与您联系。
• 根据客户所在地预计交货时间为 0-5 个工作日

全球运输流程：

欧洲以外所有订单的运费统一为 135 英镑。

运输、处理和订单截止时间：-

• 订单截止时间：下午 6 点（UTC/GMT+1 小时）中欧时间（柏林）
• 订单处理时间： 1-2个工作日（周一至周五）
• 运输时间： 7 - 10 个工作日（周一至周五）经济型运输
  如果因任何原因延误，我们将立即与您联系。
• 根据客户所在地预计交货时间为 8-12 个工作日

追踪： -

• 一旦您的订单发出，您的订单就会附带一个跟踪号，以便您跟踪它，直到它交付给您。
• 当您的订单发货后，您将收到我们的一封电子邮件，其中包含可用于检查其状态的跟踪号。
• 请等待 48 小时以获取跟踪信息。 
• 请确保您提供的电子邮件准确无误，否则您将无法收到通知。

取消：-

• 如果您改变主意并想在收到订单之前取消订单，我们可以在订单发出之前的任何时间接受取消。
• 如果订单已经处理，请参阅我们的退款政策。

地址不正确：-

如果您在结账时输入了错误的地址，并且在产品交付后将其退回我们的商店，那么我们将不对您的包裹丢失负责。

税：税费在结账页面计算。

开放日期和时间

周一 -上午 11:00 至下午 6:00

周二至周五 - 上午 10:00 至下午 6:00

联系信息

商业邮箱：sales@herberkinbags.eu

商业电话：+31 97005035146

实际地址：De Bijenkorf, Dam 1阿姆斯特丹Noord-Holland 1012 JW荷兰

如果您对订单有任何疑问或顾虑，我们专业的客服团队将竭诚为您服务。我们保证及时回复所有咨询，确保您在整个运输过程中获得所需的支持。