Политика доставки
В Her Birkin Bags мы стремимся сделать покупки для наших клиентов приятными и комфортными. Для ещё большего удобства мы предлагаем бесплатную доставку всех заказов сумок по Европе. Для международных клиентов стоимость доставки составляет 135 йен за заказ.
Процесс доставки в Европу:
Бесплатная доставка по всей Европе.
ВРЕМЯ ТРАНЗАКЦИИ, ОБРАБОТКИ И ПРИЕМА ЗАКАЗОВ:-
- Крайний срок подачи заказов: 18:00 (UTC/GMT+1 час) по центральноевропейскому времени (Берлин)
- Время обработки заказа: 0–1 рабочий день (с понедельника по пятницу)
- Время доставки: 0–4 рабочих дня (с понедельника по пятницу) Экономная доставка
В случае задержки по какой-либо причине мы немедленно свяжемся с вами. - Расчетное время доставки в зависимости от местонахождения клиента: 0–5 рабочих дней.
Процесс доставки по всему миру:
Стоимость доставки всех заказов за пределы Европы составляет фиксированную сумму в размере 135 фунтов стерлингов.
ВРЕМЯ ТРАНЗАКЦИИ, ОБРАБОТКИ И ПРИЕМА ЗАКАЗОВ:-
- Крайний срок подачи заказов: 18:00 (UTC/GMT+1 час) по центральноевропейскому времени (Берлин)
- Время обработки заказа: 1–2 рабочих дня (с понедельника по пятницу)
- Срок доставки: 7–10 рабочих дней (с понедельника по пятницу) Экономная доставка
В случае задержки по какой-либо причине мы немедленно свяжемся с вами. - Расчетное время доставки в зависимости от местонахождения клиента: 8–12 рабочих дней.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ: -
- После отправки вашего заказа вам будет предоставлен номер отслеживания, позволяющий отслеживать его до момента доставки вам.
- После отправки вашего заказа вы получите от нас электронное письмо с номером отслеживания, по которому вы сможете проверить его статус.
- Пожалуйста, подождите 48 часов, прежде чем информация об отслеживании станет доступной.
- Пожалуйста, убедитесь, что предоставленный вами адрес электронной почты является точным и правильным, иначе вы не получите уведомление.
ОТМЕНЫ:-
- Если вы передумали и хотите отменить заказ до его получения, мы можем принять отмену в любое время до отправки заказа.
- Если заказ уже выполнен, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств.
НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС:-
Если при оформлении заказа вы указали неверный адрес и вернули товар в наш магазин после доставки, мы не будем нести ответственности за утерю вашей посылки.
НАЛОГ: Налоги рассчитываются на странице оформления заказа.
Дни и часы работы
Понедельник - с 11:00 до 18:00
Со вторника по пятницу — с 10:00 до 18:00
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Деловая почта: sales@herberkinbags.eu
Рабочий номер: +31 97005035146
Физический адрес: Де Бийенкорф, Дам 1, Амстердам , Северная Голландия , 1012 JW, Нидерланды.
Если у вас возникнут вопросы или сомнения по поводу вашего заказа, наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь. Мы гарантируем оперативные ответы на все вопросы и обеспечим вам необходимую поддержку на протяжении всего процесса доставки.