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Politique d'expédition

Chez Her Birkin Bags, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et agréable à nos clients. Pour plus de commodité, la livraison est offerte pour toutes les commandes de sacs en Europe. Pour les clients internationaux, des frais de livraison de 135 £ par commande s'appliquent.

Processus d'expédition en Europe :

Livraison gratuite partout en Europe.

TRANSIT, MANUTENTION ET HEURE LIMITE DE COMMANDE :-

• Heure limite de commande : 18 h (UTC/GMT+1 heure), heure d’Europe centrale (Berlin)
• Délai de traitement des commandes : 0 à 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
• Délai de transit : 0 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi) Expédition économique
  En cas de retard pour quelque raison que ce soit, nous vous contacterons instantanément.
• Délai de livraison estimé en fonction de l'emplacement du client 0 à 5 jours ouvrables

Processus d'expédition dans le monde entier :

Les frais d'expédition pour toutes les commandes hors Europe sont forfaitaires et s'élèvent à 135 Є.

TRANSIT, MANUTENTION ET HEURE LIMITE DE COMMANDE :-

• Heure limite de commande : 18 h (UTC/GMT+1 heure), heure d’Europe centrale (Berlin)
• Délai de traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Délai de transit : 7 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi) Expédition économique
  En cas de retard pour quelque raison que ce soit, nous vous contacterons instantanément.
• Délai de livraison estimé en fonction de l'emplacement du client : 8 à 12 jours ouvrables

SUIVI: -

• Une fois votre commande expédiée, votre commande est accompagnée d'un numéro de suivi vous permettant de la suivre jusqu'à sa livraison.
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut.
• Veuillez nous laisser prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles. 
• Veuillez vous assurer que l'e-mail que vous nous avez fourni est exact et correct, sinon vous ne recevrez pas la notification.

ANNULATIONS :-

• Si vous changez d'avis et souhaitez annuler votre commande avant de l'avoir reçue, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande.
• Si une commande a déjà été traitée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

ADRESSE INCORRECTE :-

Si vous indiquez une adresse incorrecte lors du paiement et que vous retournez le produit à notre magasin après la livraison, nous ne serons pas responsables de la perte de votre colis.

TAXE : Les taxes sont calculées à la page de paiement.

Jours et horaires d'ouverture

Lundi - 11h00 à 18h00

Du mardi au vendredi - de 10h00 à 18h00

COORDONNÉES

Courrier professionnel : sales@herberkinbags.eu

Numéro d'entreprise : +31 97005035146

Adresse physique : De Bijenkorf, Dam 1 Amsterdam Noord-Holland 1012 JW Pays-Bas

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